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古縣檢察院舉行12309檢察服務中心揭牌儀式
時間:2018-08-13  作者:  新聞來源:  【字號: | |

8月1日,古縣人民檢察院舉行12309檢察服務中心揭牌儀式,這是該院積極拓展司法為民渠道,提升檢察服務水平和執法公信力的又一重要舉措。古縣縣院檢察長權建威為檢察服務中心揭牌。

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12309檢察服務中心整合檢察機關所有服務群眾功能,是檢察機關統一對外的綜合服務平臺,包括實體大廳和網絡平臺兩部分。實體大廳位于該院辦公樓一樓,分為業務咨詢工作區、控告申訴工作區、國家賠償與國家司法救助工作區和案件管理工作區四個區域,集控告申訴、案件管理、檢務公開、檢察宣傳等功能于一體。此外,該院還將建設12309網站、12309檢察服務熱線(電話)、12309移動客戶端(手機APP)和12309微信公眾號等四種網絡平臺,打通為民服務“最后一公里”。

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就做好12309檢察服務中心各項工作,該院檢察長權建威提出三點要求:一是要強化為民意識,檢察人員對群眾要做到一張笑臉相迎、一杯熱茶相送、一份真情暖心,為群眾提供優質的“一站式”服務,努力把檢察服務中心建設為檢察機關一扇亮麗的對外窗口。二是要提升服務水平,要不斷創新工作思路、完善工作措施,提高工作能力,切實把群眾合理訴求解決好,推動“最多跑一次”改革落地,使群眾滿意。三是要充分發揮網絡平臺與實體大廳的綜合效應,發揮線上線下功能,為群眾提供更加便捷、更加高效的服務,真正實現“讓數據多跑路,讓群眾少跑腿”。

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山西省古縣人民檢察院
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